Amazon, AB Şikayetlerinden Sonrasında Prime Kullanıcılarının 2 Tıklamayla Abonelikten Çıkmasına İzin Verecek

Avrupa Komisyonu Cuma günü yapmış olduğu açıklamada, ABD çevrimiçi perakende devi Amazon, tüketici gruplarından gelen şikayetlerin arkasından, kullananların süratli sevkiyat kulübü Prime aboneliklerini bir tek iki tıklamayla iptal etmelerini kolaylaştırdığını söylemiş oldu.Avrupa Tüketici Örgütü (BEUC), Norveç Tüketici Konseyi ve Transatlantik Tüketici Diyaloğu, şikayetlerini geçen yıl Nisan ayında AB yöneticisine iletti. Kullananların Amazon Prime aboneliğinden çıkmak için karmaşık gezinme menüleri, çarpık ifadeler ve kafa karıştırıcı seçenekler şeklinde sayısız engelden geçmek zorunda kaldıklarını söylediler. Şirket artık kullanıcılara izin verecek Komisyon, göze çarpan ve net bir ‘iptal düğmesi’ vesilesiyle iki tıklamayla Amazon Prime aboneliğinden çıkmak için dedi.Değişimler tüm AB internet sayfaları ve masaüstü cihazlar, cep telefonları ve tabletler için derhal geçerli olacak.”Tüketiciler hakları platformlardan herhangi bir baskı olmadan. Bir şey açık: manipülatif tasarım yada ‘karanlık desenler’ yasaklanmalı,” Hakkaniyet Komiseri Didier Reynders yapmış olduğu açıklamada, Amazon şunları söylemiş oldu: “Tasarım gereği, müşterilerin Prime üyeliklerini hem kaydolmalarını hem de iptal etmelerini açık ve kolay hale getiriyoruz. Avrupa Komisyonu ile yapıcı diyalogun arkasından burada yaptığımız şeklinde, devamlı olarak geri bildirimleri dinliyor ve satın alan deneyimini iyileştirmenin yollarını arıyoruz.”© Thomson Reuters 2022 Son olarak teknoloji haberleri ve incelemeleri için Twitter, Feysbuk ve Gadgets 360’ı takip edin. Google Haberler. Gadget’lar ve teknolojiyle ilgili son olarak videolar için YouTube kanalımıza abone olun. Asus ROG Phone 6 Hindistan 5 Temmuz’da Lansman Zamanı Ayarlandı, Render Tip Üçlü Arka Kameralar

Teknoloji Haberleri